PinWiki

Корпоративная платформа знаний для HR, юристов, поддержки и ИБ

Знания компании,
которым можно верить

Сотрудник получает ответ только по документам, которые ему разрешено читать, — со ссылкой на первоисточник. Не чат по PDF: поиск, факты, агенты и доступы в одном контуре. Облако или полностью у вас — файлы не уходят во внешние AI-сервисы.

  • Доступ до поиска

    Запрещённый файл не попадает ни в выдачу, ни в ответ.

  • Ссылка на страницу

    Нет первоисточника — в ответе нет факта. Источник можно открыть.

  • Споры на виду

    Разные цифры в документах не сглаживаются в одну удобную.

  • Cloud или On-Prem

    Изолированный контур или полная установка у вас, без внешних AI.

Почему обычный чат по файлам нельзя пускать в компанию

Облачный бот красиво отвечает. Юрист, HR и служба безопасности видят другую картину.

  • Додумывает

    Если в файлах дыра, бот дописывает правдоподобное. Сотрудник принимает это за норму.

  • Смешивает доступы

    Оклад коллеги и чужой договор всплывают «по смыслу». Стажёр видит то же, что юрист.

  • Цепляется за старое

    Политика 2023 лежит рядом с 2025. Ответ приходит из вчерашнего вложения.

  • Прячет спор

    В договоре три месяца, в оффере два — бот оставляет одну цифру и не говорит, что не сходится.

Одно рабочее пространство

Искать, спрашивать, проверять и действовать. Сложность поиска и доступов остаётся под капотом.

  • Поиск

    По словам и по смыслу. Только в документах, которые сотруднику открыты.

  • Чат

    Быстрый ответ или глубокий разбор. Рядом — страница источника, не пересказ.

  • Документы

    Версии хранятся. Доступ — сотруднику, группе или отделу, до поиска и чата.

  • Wiki

    Факты и связи из текстов. Противоречие — оба утверждения на виду, не одно.

  • Агенты

    Разбор, сравнение и доработка документа по норме — задача, а не диалог.

Как это работает

Документы остаются источником истины. Система ищет доказательства, а не додумывает.

  1. 01

    Документы

    Регламенты, договоры, инструкции. Версии хранятся, а не затираются последним вложением из почты.

  2. 02

    Факты

    Из текстов собираются утверждения. Если в документах разные цифры — оба факта на виду, без сглаживания.

  3. 03

    Вопрос

    Сотрудник спрашивает своими словами: сколько дней отпуска, какой срок в договоре, что действует сейчас.

  4. 04

    Ответ со ссылкой

    Каждое утверждение ведёт к странице документа. Нет источника — в ответе нет факта.

Почему одного чата мало

Готовый чат по файлам красиво додумывает. В PinWiki шесть отдельных решений — каждое закрывает ошибку, которую сотрудник замечает сразу.

  1. 01

    Найти тот абзац, а не похожий файл

    Человек спрашивает своими словами, в документе — другие формулировки.

    В ответе фрагмент, где цифра действительно написана, а не соседний регламент «на ту же тему».

  2. 02

    Не подмешать чужое

    Оклад коллеги и чужой договор не должны всплыть «по смыслу».

    Сотрудник видит только открытые ему документы. Запрещённое не попадает ни в выдачу, ни в ответ.

  3. 03

    Не принять выдумку за факт

    Модель охотно дописывает правдоподобное, если в файлах дыра.

    Нет ссылки на страницу — в ответе нет утверждения. Источник можно открыть и проверить.

  4. 04

    Не выбрать «удобную» цифру

    В договоре три месяца, в оффере два — бот обычно оставляет одно.

    Оба факта на виду. Система говорит, что не сходится, и не назначает победителя.

  5. 05

    Не тормозить на простом и не сдаваться на сложном

    «Сколько дней отпуска» не должен идти в долгий разбор, а сравнение двух политик — не должен останавливаться на первом файле.

    В том же чате: быстрый ответ по словам или глубокий разбор в несколько проходов.

  6. 06

    Не отвечать по устаревшей версии

    Политика 2023 и 2025 лежат рядом, вопрос — «что действует сейчас».

    Выше более новый документ. В ответе — страница актуальной версии, не вложение из прошлого года.

Что меняется в работе

  • HR

    Новичок спрашивает про отпуск и испытательный — ответ из действующих приказов, не из пересказа в чате.

  • Юристы

    Срок и стороны с цитатой на версию договора. Черновик сравнивается с нормой, а не с «кажется, в том PDF».

  • Поддержка

    Клиентская процедура и внутренняя инструкция не смешиваются: сотрудник видит только своё.

  • ИБ и комплаенс

    Конфиденциальные файлы остаются в контуре. Аудит показывает, на каких источниках построен ответ.

Как разворачиваем

Один продукт. Данные организации не смешиваются с чужими.

  • Cloud

    Изолированный контур каждой организации. Данные компаний не смешиваются.

  • On-Premise

    Полная установка у вас. Весь конвейер может работать без интернета.

Запросить пилот

Оставьте рабочий email — свяжемся и покажем систему на демо-контуре или обсудим пилот на ваших документах.

Развёртывание
Необязательно
PinWiki

Ответы только из разрешённых документов, со ссылкой на первоисточник.

Войти